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如果您在抖音上购买了某个推广员的商品,但是推广员没有按照约定时间发货,您可以采取以下措施进行投诉:
1.联系推广员
首先,您可以通过抖音私信或者其他联系方式与推广员联系,询问发货情况。如果推广员没有回复您的消息或者一直拖延发货时间,您可以要求退款或者取消订单。
2.投诉抖音客服
如果推广员没有回复您的消息或者拒绝退款,您可以向抖音客服投诉。您可以在抖音APP中找到“我的-设置-帮助与反馈-联系客服”进行投诉。在投诉时,您需要提供订单号、商品名称、购买时间等相关信息,以便客服能够更好地帮助您解决问题。
3.投诉消费者协会
如果您的投诉没有得到解决,您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以帮助您维护自己的合法权益,对于违法行为进行调查和处理。
总之,如果您在抖音上购买商品遇到了问题,不要慌张,可以采取以上措施进行投诉。同时,在购买商品时,也要注意选择信誉好、口碑好的推广员,避免遇到不良商家。
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